Kit de Felicidad

Repite: Tú eres importante para el mundo.

Decía mi abuela, “Si tu no te procuras a ti mismo quien se va a preocupar por ti”.

Me fascina diseñar para el bienestar, la felicidad y salud.
Es bueno darle tiempo a la planeación de momentos de relajación.
Yo propongo tener un Kit de Felicidad para las emergencias y ámonos.
Que las sensaciones no paren de recordarnos que estamos vivos.

Hoy, he seleccionado para ustedes esta danza de gardenias.
Invitación a un jardín con sutiles notas de flores blancas como la gardenia, símbolo de la feminidad, como protagonista y pinceladas de melocotón y naranja. Quién quiere apapacharse?…

El Submarino Amarillo

Feliz día! Esta semana me han buscado de una firma global de consultoría en innovación estratégica que se dedica desde hace 15 años a resolver problemas complejos a través de aproximaciones centradas en las personas.

En una serie de conversaciones con Diego el Director Global de Talento Humano me han pedido que resolviera uno o dos casos prácticos. En la primera actividad me han puesto en una sesión de trabajo para contar una historia (fast thinking).

Les comparto mi dibujo que presentó la historia de una persona que pasa de estar aburrido bebiendo una chelita a estar requete alegre por unirse a una emocionante expedición a bordo de un submarino amarillo por la costa de Cozumel. Muy beatles style!

En la segunda actividad, mi amigo Diego me ha pedido que piense (slow thinking) en cómo podría ayudar a Lucia la Gerente de Operaciones a realizar unas entrevistas contextuales con éxito y he tenido un impulso creativo.

Yo pienso que usando el poder del mindfulness Lucia podría observar con mucha atención el lenguaje corporal de las personas antes de ser interceptadas.

Me encanta esto de dibujar… Adiu!!!

Reparación de Muebles

Los días de tirar tus muebles viejos en la calle se acabaron.

Los que me conocen de hace muchos años saben que soy incansable. Les cuento que ahora también estoy trabajando en el servicio de reparación de muebles y armarios dañados para darles una segunda vida. El proceso es muy sencillo y personalizado para cada cliente. Y lo más importante es que ofrece al mercado la posibilidad de reusar un activo en vez de tirarlo a la basura o abandonarlo en la calle.

En Turquía, los muebles que superan la prueba del tiempo son heredados a través de generaciones.
Sin duda, algunas cosas mejoran con la edad.

Un principio de la economía y el diseño circular es mantener en uso los objetos que están bien diseñados y bien construidos en ciclos de vida más largos. Lo que busco en cada pedido es re-usar. Less is more.

Grandes ahorros y entrega rápida!!!

La Sobremesa

Holi! Después de varias pruebas estoy listo para mi nueva aventura.
La Sobremesa. It’s ok, to not be ok. Te sientes agobiado? Déjalo salir.

Vivimos en un momento en el que tener una vida sobrecargada se considera una historia de éxito. Pero con toda esta presión, muchos de nosotros no tenemos a dónde ir para reunirnos y hablar de ello.

La Sobremesa… se trata de reunirnos para compartir historias, sentados con calma, exponiendo casos y sintiéndose validados como resultado. Sentirse escuchado, para mí, siempre ha sido la mitad de la cura.

Podemos reunirnos regularmente para hablar y compartir historias personales en un entorno seguro, anónimo y sin prejuicios. Este servicio es para personas que se sienten agobiadas y abrumadas por las tensiones de la vida moderna.

La inspiración provino de las experiencias del Frazzled Cafe en el Reino Unido. Ruby Wax, autora de los libros Sane New World y A Mindfulness Guide for the Frazzled, se encontró durante sus giras de teatro con miles de personas que querían platicar y sentirse conectadas y cada vez que Ruby preguntaba a un público si querían platicar, ¡siempre querían!.

Las reuniones suelen durar 90 minutos y yo soy el facilitador habitualmente para poder garantizar que todos se sientan seguros y tengan la oportunidad de hablar, si así lo desean.

Lo que se dice en las reuniones se queda en las reuniones.
No necesitas responder “BIEN” si te preguntan, “¿CÓMO ESTÁS?”.

Ten en cuenta que estas reuniones no son sesiones de terapia.
¿Quieres que nos reunamos para La Sobremesa?…

Tapete hecho a mano

Diseño de un tapete hecho a mano. La semana pasada mi niña me ha pedido que le ayude a diseñar un regalo para una de sus amigas por el día de su cumpleaños. Cuál fue el resultado?. Un nuevo conocimiento y una forma agradable de personalizar un espacio.

Continuo poniendo a prueba mis capacidades de diseño. Mis principales pasiones son la lectura y el diseño circular. Qué pasa cuándo mezclas el poliéster y las técnicas de alfombra con la moda del estampado animal print, el mundo de la lectura para niños y el plástico pet reciclado.

Este proyecto me ha dado la oportunidad de explorar las tradiciones y colocarlas en un contexto moderno. Este tapete está hecho de poliéster reciclado en México a partir del plástico PET.

Es una ráfaga de color rosa en forma de corazón. Tiene algunas pequeñas imperfecciones naturales que le da una expresión única. Éste tapete es un signo de amor en tu casa, ya sea que camines sobre de el, te sientes a leer en el o lo cuelgues en una pared. Este tapete es tanto una experiencia táctil como una visual.

Explorando el pasado, los tapetes tienen una larga tradición de ser percibidos como arte en lugar de la función principal para la que los escogimos. Los tapetes son piezas de arte en nuestra casa y los amigos son un regalo que uno mismo se da.

Si necesitas ayuda para diseñar un regalo no dudes en contactarme.
Esta pieza es única.

Diseño con Fieltro

El futuro, lo inesperado. El Jueves vino a mi estudio Rossana y me mostró, una bolsa: de fieltro. El diseño era natural pero con colores. La razón de su visita: mi amigo Anuar del Castillo le acababa de recomendar mi servicio de diseño de producto y se proponen abrir una misión para construir una máquina para producir fieltro…

Esa misma mañana me enteré también que un Banco español muy conocido está interesado en contratarme como consultor de service design. Porqué me han buscado a mi?. Nadie me lo dijo, sin embargo, me dieron a entender que la recomendación obedecía a una sugerencia de alguien del ITAM.

En efecto, he sido una persona que está constantemente intentando experimentar nuevas odiseas. Aún no estoy satisfecho con mi vida, pero yo creo que ahora estoy más cerca que nunca de estar en dónde quiero estar. Siempre ha sido genial sentir la ayuda de mis profesores, colegas, de mi familia y mis amigos.

Gracias por su voluntad de acompañarme en el camino.
Vámonos…

Lab de Diseño de Vida

Qué bendición! Está semana he abierto un espacio para enseñar a mis alumnos (niños, jovenes y adultos) que sí pueden. Generalmente cuándo me piden mis clientes Diseñar para el Cambio me reúno con ellos unas doscientas veces para conocer la idea, empatizar, establecer los objetivos, diseñar un plan, hackear el comportamiento actual y hacer mejoras para la siguiente iteración. Casi todos desde pequeños hemos aprendido a decir “no puedo”. Porque no nos han permitido pensar. Y luego nos sorprendemos de porque no somos creativos, empáticos, ni responsables. Nos hemos pasado años aprendiendo a decir “no puedo”.

Mi objetivo en este nuevo espacio es prometer a cada uno de mis alumnos que: “si pueden”. Nuestro mundo necesita más ciudadanos con más humanidad. Nuestra humanidad viene de las decisiones que realizamos todos los días. Y yo creo que si podemos ser más empáticos. Si podemos amar más. Si podemos compartir más. Si podemos aprender más. Si podemos ser más creativos. Esos son nuestros dones. Y si podemos implementar una cultura de “yo puedo”. Somos ciudadanos del mundo. Y si podemos arreglar la basura. Si podemos arreglar el abuso infantil. Si podemos arreglar la pobreza. Si podemos arreglar el calentamiento global.

Los educadores creemos que podemos hacer un mundo mejor, hoy. El origen del Diseño para el Cambio está en la colaboración. El proceso de diseño nos hace bajar el ritmo de nuestras vidas para enfocarnos en el cambio que nos estamos imaginando. La creatividad tiene muchos regalos, y el que yo más disfruto es estar siempre con la mente abierta a las infinitas posibilidades.

Gracias por su confianza…

Design Thinking para Educadores

Cada persona tiene una historia y para diseñar es necesario recolectar esas historias. Design Thinking para Educadores. En este nuevo proyecto estoy trabajando con Sergio Talavera para brindar a los profesores del INHUMYC las herramientas y los métodos que necesitan para aplicar el design thinking.

Descubrir, interpretar, idear, experimentar y evolucionar en escenarios del mundo real. En mi trabajo en los últimos 20 años he estado usando mi intuición de arquitecto y diseñador para hacer frente a algunos desafíos complejos con procesos, métodos y herramientas similares. En la mayoría de las veces he experimentado cómo el design thinking ayuda para dar el siguiente paso. Vamos a desarrollar el kit del material para los talleres y las sesiones de coaching para ayudar a perfeccionar las habilidades y empoderar a los profesores para crear soluciones deseables. Este esfuerzo ayudara a los profesores a convertirse en agentes de cambio dentro de la escuela, impulsando nuevas innovaciones de pequeña y gran escala. En el INHUMYC hay 60 profesores. Esas son 60 historias. Qué diseñarías para ellos?…

Me emociona ver cuánta gente está puestisima en este reto de Design Thinking para Educadores, gracias por sus ganas… Existen muchas alternativas grandiosas! Yo le decía a Sergio Talavera que diseñaría para los profesores del INHUMYC un taller experiencial para que se acerquen a sus alumnos de preparatoria con las preguntas de toda la vida con un marco de trabajo estructurado en dónde en varias conversaciones puedan descubrir la orientación vocacional de cada uno. Los temas incluirían la integración de una cosmovisión y de su futuro trabajo, las realidades de conectarse con un lugar de trabajo y prácticas que den soporte a la formación de su vocación a través de la vida. La tarea más importante sería construir con Lego cinco odiseas de sus trabajos del futuro enfocadas en ser desarrolladas en un período de 3 a 5 años.

Rediseño de Carrera

Qué buena sorpresa! Y qué oportuna. La nueva propuesta qué está por venir en la industria de la música con este rediseño de carrera. Estoy haciendo mind mapping con la cantante Paula Roel para encontrar respuestas, recursos y pasión. La co-creación es un aspecto integral desde el punto de vista del diseño y es una de las razones más importantes por las que el design thinking funciona para los emprendedores creativos. Estoy muy feliz con las alternativas, preguntándome qué dirección es la que más sentido hace para dar el siguiente paso…

Después de obtener insights de músicos profesionales, amateurs, editores de revistas de música, profesores y productores, exploraremos una serie de propuestas que probaremos con la audiencia. Les digo que les va a encantar Paula Roel.

Livingston Taylor, profesor de música en Boston dice: “Nosotros necesitamos una audiencia; la audiencia no nos necesita a nosotros”.

Cada proyecto me enseña algo porque me saca de mi entorno. En esta ocasión nuestra visión depende del rol de la música en la vida diaria. Para el design research estamos combinando la investigación cualitativa con la cuantitativa. Al introducir nuevas areas de expertise cómo la psicología de la música podemos empezar a cambiar algunos de los fundamentos que apuntalan las posibilidades para lograr la ID que queremos. La idea es que podemos aumentar la información acerca de las personas desde métodos de investigación etnográfica mapeando en tiempo real con herramientas digitales los datos del uso diario de la música.

Existe una conexión entre los procesos cognitivos y la música?. John Blacking said that music making is a special kind of social action wich can have important consequences for other kinds of social action.

Diseño de experiencia del paciente

Muy agradecido y con mucha energía estoy preparando este nuevo proyecto de diseño de una experiencia innovadora centrada en el paciente cardiaco pediátrico.

Una de las fundadoras de Kardias A.C. ha solicitado mi apoyo para imaginar y desarrollar nuevos conceptos, espacios, ambientes y herramientas que respondan a las necesidades únicas de sus médicos, pacientes y familiares.

Valoro mucho la oportunidad de poder ayudarles.

Todos los días el diseño rodea a los adultos y a los niños, pero pocas veces se dedica el tiempo necesario para estudiar como el ambiente construido afecta a las personas y como las personas pueden afectar el ambiente.

Para crear el prototipo de una experiencia innovadora centrada en el paciente pediátrico cardiaco necesito buscar, junto con el equipo de Kardias A.C, inspiración en casos análogos a los de los niños, como museos, escuelas, tiendas de juguetes y zoológicos.

Antoine de Saint-Exupery, autor del Principito, decía que “los adultos nunca entienden nada por si mismos y es muy cansado para los niños tener siempre que explicarles las cosas.”

El diseño tiene influencia en el comportamiento humano, causando estimulación o supresión de los sentidos.

Este proyecto me fascina, me gusta muchísimo, me conecta con el corazón de los niños. En el pasado el arquitecto romano Vitrubio abogaba por adoptar temprano el estudio interdisciplinario, prescribiendo que los arquitectos fueramos educados para tener conocimiento de todo, desde la música y la medicina, hasta la astronomía y la filosofía.

Diseño de experiencia orientada al paciente y sus familiares

Para diseñar el prototipo de la experiencia pediátrica para niños enfermos del corazón y sus padres. Realizaré entrevistas en el contexto del hospital con los pacientes, mamás, papás, familiares, doctores, enfermeras, personal de apoyo y médicos externos. Y junto con el equipo de Fundación Kardias A.C. aclararemos las necesidades familiares e identificaremos los momentos clave en el trayecto del paciente.

Vamos a entrar en el corazón de los niños

Para crear el prototipo de la experiencia innovadora y centrada en los niños enfermos del corazón. Construiremos una maqueta centrados en dar la bienvenida, guiar y apoyar a los pacientes y sus familias usando el poder de Lego Serious Play, la metodología de design thinking y el proceso de diseño de servicios.

Vamos a diseñar modelos a escala de estaciones de bienvenida, salas de espera y consultorios médicos.